La richiesta parte da un sito che ormai dimostra tutti i suoi anni e ha bisogno di un aggiornamento.
L’idea è quella di un restyling, di rendere l’immagine e la navigazione più attuali, sostituendo le vecchie immagini con foto e una palette colori più recenti.
Anche il lavoro per il sito web di Fara Vetrerie è iniziato così, sotto la spinta di un rinnovamento estetico.
Avevo realizzato io stessa il sito precedente, alcuni anni prima e conoscevo già bene l’azienda.
Quando però ho iniziato ad analizzare il progetto, valutando con attenzione tutte le richieste che venivano fatte, mi sono resa conto che il problema andava ben oltre l’estetica: negli anni era cambiata l’azienda e il sito non rappresentava più quella realtà.
Col tempo Fara aveva investito in nuove tecnologie, aveva ampliato le proprie capacità, specializzandosi in una proposta sempre più orientata alla personalizzazione, con esclusive lavorazioni di pregio che rendono ogni articolo unico.
Inoltre la nuova generazioni di titolari che aveva ereditato l’azienda, grazie alla capacità di sviluppare soluzioni su misura sempre più ricercate, la stavano accompagnando verso un nuovo mercato esigente e interessato non soltanto al prodotto finito.
Il sito precedente continuava invece a raccontare l’azienda di alcuni anni prima, non restituendo più il vero livello raggiunto, nè rendeva evidente ciò che la distingueva realmente.
Fara Vetrerie infatti non si limita a commercializzare prodotti, ma offre anche la possibilità di progettare, realizzare e personalizzare ogni oggetto grazie a competenze, lavorazioni e tecnologie produttive proprie.
Questo era il valore che il nuovo sito doveva rendere subito visibile e per questo andava cambiata innanzitutto la narrazione.
Aggiornare la grafica e sostituire le fotografie avrebbe certamente reso il sito più contemporaneo, ma non sarebbe bastato a comunicare quello l’azienda è diventata negli anni.
IL NUOVO PROGETTO
Prima di iniziare era necessario che tutti capissimo la nuova identità dell’azienda, a chi dovesse rivolgersi e quale percezione di sé volesse dare ai clienti.
Dopo le prime riunioni con l’azienda, Alessandra Catania si è occupata di fare una ricerca e un’analisi dei microdati che ci orientassero nelle decisioni.
La struttura di navigazione, i testi, la grafica e le immagini, sono state ripensate per riuscire a far comprendere quello che l’azienda sapeva fare.
Quando le competenze sono il valore, dichiararlo a parole non basta. Volevo trovare il modo di rendere tutto concreto, spiegandolo e permettendo alle persone di percepirlo attraverso quello che vedono.
Per questo, insieme a Riccardo Borgenni abbiamo realizzato contenuti fotografici e video che mostrano le raffinate lavorazioni, i dettagli curati, la qualità degli oggetti e la possibilità di rendere unico ogni progetto.
Non immagini per rendere il sito più bello, ma che portassero dentro l’azienda, facendo capire il livello di esperienza e ricerca che accompagna ogni realizzazione.
Molto spesso quello che, per chi lavora in un’azienda, appare la normalità, è proprio ciò che agli occhi degli altri ne determina il valore.
Così un procedimento che è stato affinato nel tempo, una competenza tecnica, la capacità di rispondere a una ricerca particolare, l’eccellenza dei risultati, sono elementi per comprendere la qualità e distinguerla dalle altre offerte.
Soprattutto chi incontra l’azienda per la prima volta, non conosce il cambiamento graduale che è avvenuto, le scelte che sono state maturate nel tempo e può farsi una opinione solo attraverso ciò che riesce a vedere e comprendere nei pochi istanti in cui visita il sito.
Per questo la narrazione deve andare di pari passo con l’evoluzione dell’azienda e parlare con lo stesso tono.
Il nuovo sito è stato costruito intorno all’azienda di oggi e il risulatato non è stata una versione rimodernata del sito precedente, ma uno strumento progettato su misura sull’identità attuale, su quello che può offrire e sul mercato a cui ha scelto di rivolgersi.
La nuova strutture rende chiara la proposta dell’azienda. I testi le fotografie e i video aiutano a comprendere la qualità delle lavorazioni e la possibilità di sviluppare articoli personalizzati di alta qualità.
Un sito non deve limitarsi a mostrare ciò che si vende, ma deve aiutare le persone giuste a capire perchè sceglierla, rendendo riconoscibile il modo in cui lavora.
Rinnovamento è accorgersi che l’azienda è cambiata e darle finalmente un modo di raccontarsi all’altezza del valore che ha costruito.
Puoi vedere il sito di Fara facendo clic qui: https://faravetrerie.it/
